Políticas y condiciones

Sobre nuestros productos

    • Todas las obras y artículos utilitarios son elaborados uno a uno de manera artesanal en las islas Galápagos.
    • Todos los Digital Prints y fotografías son de edición limitada.
    • Todas las obras vienen firmadas por Mónica Páez Espinosa de manera manual y en intaglio.
    • Las obras originales incluyen código único por obra y certificado de autenticidad firmado manualmente por la autora.
    • Las obras originales pueden diferir ligeramente en su tonalidad con respecto a las fotos publicadas por configuración de pantallas y otros factores similares.
    • Las obras originales pueden presentar marcas o manchas en el soporte debido a la misma técnica y no representan una falla o error de producción.
    • Todas las imágenes están protegidas por derechos de autor y no pueden ser reproducidas.
    • Las obras no incluyen moldura. Si requiere incluir moldura de madera u otro material por favor contacte directamente con la artista a contacto@monicapaezartist.com
    • Por favor incluir sus datos de facturación al momento de hacer el check out para emitir la factura correspondiente. Los productos no gravan IVA ya que se emiten como régimen RIMPE.

Devoluciones

  • No aplica devoluciones, reembolsos, ni cambios en la obras.

Métodos de pago 

Se acepta transferencias bancarias y pagos mediante tarjeta de crédito (corriente y diferidos)

  • Se puede diferir a 3, 6 y 12 meses con tarjetas emitidas de los siguientes bancos:

    Produbanco (Visa – Mastercard)
    Amazonas (Visa)
    Bolivariano (Visa – Mastercard)
    Internacional (Visa – Mastercard)
    Mutualista Azuay (Visa)
    Mutualista Imbabura (Visa)
    Machala (Visa – Mastercard)
    BBP Bank (Visa)
    Cooperativa JEP (Visa – MasterCard)
    Cooperativa Oscus (Visa – MasterCard)
    Cooperativa Pilahuintio (Visa)

Pagos con tarjetas de crédito emitidas en el exterior solo se aceptan pagos al corriente. 

Envíos

  • Todas las obras y productos se envían desde Galápagos hacia el resto del territorio nacional o internacional.
  • Los valores de las obras no incluyen el costo de envío.
  • Los envíos a nivel nacional se realizan por Servientrega y puede tomar un tiempo entre 5-8 días.  Si requiere envío express por favor contacte con la artista a contacto@monicapaezartist.com
  • Los envíos internacionales desde Galápagos se realizan por medio de DHL y puede tomar entre 2 a 3 semanas. El comprador deberá correr con los gastos que puedan existir por aduanas u otros impuestos en el país de destino.
  • No nos hacemos responsables por demoras en las entregas debido a restricciones de movilidad, congestión en épocas festivas o procesos aduaneros en casos de envíos internacionales.
Dirección

Galápagos, Ecuador

Phone

(593) 99 330 4070

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